Chuyển đổi số là gì? Tại sao doanh nghiệp lại cần những giải pháp chuyển đổi?

Quá trình tích hợp công nghệ số vào mọi lĩnh vực của doanh nghiệp, tái định hình cách thức hoạt động, tối ưu hóa quy trình và tạo ra giá trị mới được gọi là chuyển đổi số (Digital Transformation). Hơn cả việc áp dụng công nghệ, chuyển đổi số là một sự thay đổi toàn diện về tư duy và mô hình vận hành, nhằm nâng cao hiệu quả, gia tăng sức cạnh tranh và mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng. Đây là bước tiến cần thiết để doanh nghiệp thích ứng và phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.